Lukas
Articles
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S3 - Mes lumières LED scintillent/ont une connexion lâche ?
Si vos lumières LED clignotent ou ont un contact défectueux, veuillez vérifier les points suivants :Connexion à la boîte de commande : assurez-vous que les câbles des bandes LED sont bien serrés. C...
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Réclamations concernant les bandes LED - Ajustement
Si les bandes LED ne conviennent pas, il est nécessaire d’ouvrir une réclamation. Il est important de ne pas les raccourcir vous‑même, car cela risquerait de les endommager et de rendre tout rempla...
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Un dysfonctionnement est détecté au niveau du voyant clignotant de contrôle LED sur le boîtier de commande.
Le voyant lumineux du boîtier de contrôle LED clignote alors qu'aucune autre LED n'est allumée sur l'unité de commande.Étapes de dépannage :Vérifiez la bande LED et les câbles externes :Vérifiez qu...
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La bande/le câble LED est endommagé
Commande d'une nouvelle bande LED – Il est probable que le câble LED ait été perforé/endommagé lors de l'installation. Dans ce cas, vous devez commander une nouvelle bande LED ou un nouveau câble. ...
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Les LED ne peuvent pas être contrôlées
Si les LED ne réagissent pas à la commande, vérifiez d'abord les différentes bandes et les câbles externes, tels que le câble de mise à la terre. Assurez-vous que toutes les connexions sont correct...
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Installation d'un store après le montage de la pergola
Les stores pour la série 1, ainsi que la série 2 actuelle, ne sont installés qu'après le montage complet de la pergola. Il est important de s'assurer que la pergola est correctement et entièrement ...
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Comment puis-je fermer manuellement les lames si j'ai un moteur électrique ?
Pour fermer manuellement les lames d'une pergola motorisée, retirez délicatement la vis du bras du moteur.Attention : le bras du moteur est sous tension et son desserrage soudain peut entraîner un ...
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Entretien de la pergola
Nettoyez facilement votre pergola avec une éponge et un peu d’eau savonneuse ou de détergent doux.Évitez d'utiliser des produits chimiques agressifs ou des brosses métalliques lors du nettoyage, ca...
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Problèmes/taches d'aluminium
Tous les produits qui sont à l'extérieur et exposés aux intempéries nécessitent un certain entretien. Ce problème est donc dû à un manque de nettoyage.Nos produits sont conçus pour ne nécessiter au...
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Le poteau est déformé en bas
Si vous constatez que les poteaux de votre pergola sont déformés dans leur partie inférieure, cela est probablement dû à l'accumulation d'eau à l'intérieur des poteaux, qui a gelé pendant l'hiver. ...