Le voyant lumineux du boîtier de contrôle LED clignote alors qu'aucune autre LED n'est allumée sur l'unité de commande.
Étapes de dépannage :
Vérifiez la bande LED et les câbles externes :
Vérifiez que la bande LED et les câbles externes, tels que le câble de mise à la terre, ne présentent pas de dommages visibles ou de connexions desserrées.
Demander un remplacement ou une réparation :
Si le problème persiste et ne peut être résolu, veuillez contacter notre service client, envoyer une réclamation accompagnée des photos et vidéos nécessaires et nous vous aiderons dans les plus brefs délais.
Causes possibles :
Câblage incorrect :
L'ordre de câblage du câble d'alimentation ou de la bande LED est peut-être incorrect. Cela peut entraîner une connexion accidentelle de la phase ou du conducteur neutre au câble de mise à la terre.
Conseil : Vérifiez d'abord cela !
Défaut dans le boîtier de contrôle :
Un composant interne du boîtier de contrôle pourrait être endommagé et causer le problème.
Si le problème persiste ou si vous avez des questions, notre équipe d'assistance est à votre disposition à tout moment. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.
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