Si les bandes LED ne conviennent pas, il est nécessaire d’ouvrir une réclamation. Il est important de ne pas les raccourcir vous‑même, car cela risquerait de les endommager et de rendre tout remplacement impossible.
En cas de problème, merci donc de nous soumettre une réclamation afin que nous procédions à leur échange.
Pour déposer une réclamation concernant les bandes LED, veuillez remplir le formulaire disponible via le lien suivant. Indiquez les informations requises et joignez des photos afin de compléter votre réclamation :
https://pergolux-dach.zendesk.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=18040798196242
Nous vous remercions de votre coopération !
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