Lukas
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Le moteur fait un bruit fort
Si le moteur fait du bruit, cela est probablement dû au fait que la rondelle à l'arrière du bras du moteur n'est pas à sa place. Elle a pu être retirée lors de l'installation. Pour résoudre le prob...
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Le moteur ne peut pas être contrôlé
Si le moteur ne réagit pas à la commande, veuillez d'abord vérifier qu'il fonctionnait correctement avant son raccordement.Vérifiez également que le connecteur du moteur et celui du boîtier de cont...
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Le moteur ne fonctionne pas correctement
Si le moteur ne fonctionne pas correctement, nous vous invitons à contacter notre service client, à déposer une réclamation et à nous transmettre les photos et vidéos nécessaires. Nous prendrons en...
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Le moteur s'étend, mais les lames ne bougent pas
Si le moteur de votre pergola S2 se met en marche mais que les lamelles ne bougent pas, cela signifie probablement que le bras du moteur est trop avancé.Pour y remédier, ajustez le support du moteu...
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Comment puis-je connecter un hub à la Série 3 PERGOLUX ?
Étapes pour connecter votre hub à la série PERGOLUX 3 :Connecter le hub :La première étape consiste à configurer votre hub Matter. Une fois le hub configuré, vous devez le connecter à votre applica...
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La domotique MATTER est-elle sûre ?
Matter utilise un cryptage avancé pour garantir que seuls les utilisateurs autorisés peuvent contrôler les appareils connectés. Cela offre aux clients une sécurité supplémentaire et leur donne l'as...
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Comment savoir si un appareil peut être utilisé comme hub MATTER ?
Pour déterminer si un appareil est compatible avec Matter Hub , il existe quelques indices importants :Certification MatterL'appareil doit être certifié compatible Matter. Cette certification garan...
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Quelles applications pour une maison connectée sont compatibles ?
Vous pouvez contrôler votre pergola PERGOLUX série 3 à l'aide de différentes applications domotiques compatibles, à condition de disposer déjà du hub Matter approprié. Il s'agit notamment des appli...
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Quels appareils peuvent être utilisés comme hubs MATTER ?
Exemples de Matter HubsLes appareils suivants peuvent être utilisés comme Matter Hub :Amazon Echo (4e génération)Google Nest Hub (2e génération)Apple HomePod miniSamsung SmartThings Hub (2022)Route...
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Que se passe-t-il si le Wi-Fi ne fonctionne pas ?
Si la pergola est équipée de Thread (un réseau maillé), les appareils Matter peuvent continuer à communiquer entre eux localement, même sans connexion Internet. Cependant, la commande vocale basée ...