Si le moteur ne fonctionne pas correctement, nous vous invitons à contacter notre service client, à déposer une réclamation et à nous transmettre les photos et vidéos nécessaires. Nous prendrons en charge votre demande dans les plus brefs délais et, si besoin, procéderons à l’envoi d’un produit de remplacement dans le cadre de la garantie.
Causes possibles
Immédiatement après l'installation :
Si un problème survient immédiatement après l'installation, cela peut indiquer un défaut électronique du moteur.
Après une utilisation prolongée :
Si le moteur a déjà fonctionné pendant un certain temps, la présence d'eau peut être à l'origine du problème.
Pour toute question ou assistance supplémentaire, veuillez contacter notre service client.
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