Lukas
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S2 - Le boîtier de commande est défectueux
Le boîtier de contrôle ne réagit pas et semble être complètement défectueux.Étapes de dépannage :Vérifiez la fiche du câble d'alimentation :Assurez-vous que la fiche est correctement branchée et bi...
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S2 - L'unité de contrôle déclenche un court-circuit
Lorsque le disjoncteur se déclenche, il s'agit d'une mesure de sécurité qui coupe l'alimentation électrique afin d'éviter d'endommager le système électrique. Pour résoudre le problème, il est impor...
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S2 - La télécommande ne fonctionne pas / la batterie se décharge anormalement vite
La première chose à faire est toujours de changer la pile de la télécommande.Si le problème persiste et que la télécommande ne s'allume pas ou se décharge rapidement, vous devez faire une réclamati...
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S2 - Tous les voyants du boîtier de commande clignotent
Vérifiez les bandes LED et les câbles externes (tels que le câble de mise à la terre).Si tout ne fonctionne pas correctement, veuillez contacter notre service client, déposer une réclamation et nou...
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Comment puis-je coupler une deuxième lampe chauffante à la même télécommande ?
Pour ajouter une autre lampe chauffante à votre système, vous pouvez utiliser un boîtier de contrôle de lampe chauffante. Pour en acheter un, veuillez contacter notre service client. Suivez ces ét...
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Contrôle de la lampe chauffante avec la télécommande S3
Allumer la lampe chauffante :Appuyez sur la flèche « vers le haut » de la télécommande. Le voyant LED du boîtier de contrôle clignote une fois, ce qui signifie que la lampe chauffante est allumée.É...
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La lampe chauffante ne peut pas être contrôlée
Vérifiez que la lampe chauffante ne présente aucun dommage visible. Assurez-vous que l'interrupteur manuel est en position « marche » et que le cordon d'alimentation est correctement branché. Assur...
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Le câble de la lampe chauffante ne rentre pas derrière le cache
Le cache dispose d'une encoche sur chaque côté (coin) qui permet de faire passer les câbles proprement dans la poutre. Cette conception garantit que le boîtier de contrôle et le câblage restent cac...
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S1 – Un léger espace latéral est visible au niveau du store
Comme indiqué dans les instructions, il y aura un petit espace entre le store et le rail de guidage.Si l'espace est plus grand que celui indiqué, vous devez tirer le store enroulable vers le bas et...
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L'eau est entrée dans l'Everglow
Notre Everglow est certifié IPX5, ce qui signifie qu'il est protégé contre les jets d'eau provenant de n'importe quel angle. Ce problème ne devrait donc pas se produire dans des conditions normales...