Lukas
Articles
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Le moteur glisse/bouge dans le support
Le moteur est équipé de pièces mobiles afin de garantir une flexibilité lors de l'extension et de la rétraction. Ce mouvement est normal et ne doit pas vous inquiéter.Si vous avez d'autres question...
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Le moteur n'ouvre pas les lames
Si le moteur n'ouvre pas les lamelles, procédez comme suit :Remontez le moteurSuivez les étapes et les schémas détaillés dans la notice de montage pour monter correctement le moteur.- Instructions ...
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Le moteur fait un bruit fort
Si le moteur fait du bruit, cela est probablement dû au fait que la rondelle à l'arrière du bras du moteur n'est pas à sa place. Elle a pu être retirée lors de l'installation. Pour résoudre le prob...
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Le moteur ne peut pas être contrôlé
Si le moteur ne réagit pas à la commande, vérifiez d'abord qu'il fonctionnait correctement avant la connexion. Le moteur doit tourner librement. Vérifiez également que le connecteur du moteur et ce...
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Le moteur ne fonctionne pas correctement
Si le moteur ne fonctionne pas comme prévu, veuillez contacter notre service client, déposer une réclamation et nous envoyer les vidéos et photos nécessaires. Nous vous assisterons rapidement et vo...
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Le moteur s'étend, mais les lames ne bougent pas
Si le moteur se met en marche mais que les lamelles ne bougent pas, cela signifie probablement que le bras du moteur est trop avancé.Pour y remédier, ajustez le support électrique du moteur en le d...
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Où dois-je placer le cordon d'alimentation et le boîtier de commande ?
Il est recommandé de placer le boîtier de contrôle dans un endroit facilement accessible, généralement derrière un cache-poutre. Ces caches se trouvent sur les poutres latérales (perpendiculaires à...
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Où passe le cordon d'alimentation sur une pergola murale ?
Sur une pergola standard, le boîtier de contrôle se trouve généralement dans les poutres latérales et le câble électrique passe par l'un des deux poteaux arrière (de préférence droit). Cependant, s...
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Comment connecter le fil/câble de terre ?
Le fil de mise à la terre offre un moyen sûr pour le courant électrique de circuler vers la terre en cas de défaut, comme un court-circuit ou un dysfonctionnement. Il est important pour vous protég...
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Les lames de la Sundream ne se ferment pas correctement
Si les lamelles de votre PERGOLUX Sundream ne se ferment pas correctement, cela est souvent dû à une installation incorrecte du moteur.Suivez ces étapes pour résoudre le problème :Régler le moteurD...