Si le moteur ne réagit pas à la commande, vérifiez d'abord qu'il fonctionnait correctement avant la connexion. Le moteur doit tourner librement. Vérifiez également que le connecteur du moteur et celui du boîtier de contrôle sont correctement alignés et connectés. Assurez-vous que le moteur est couplé au bon canal en vous aidant du mode d'emploi de la télécommande.
Si le câblage est correct, que le moteur fonctionne correctement avant d'être connecté au boîtier de contrôle et que vous avez déjà essayé de le déconnecter puis de le reconnecter, mais que le problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre service client, à déposer une réclamation et nous vous aiderons dans les plus brefs délais.
Causes possibles :
Moteur non couplé : vous n'avez pas couplé correctement le moteur ou vous ne l'avez pas couplé du tout.
Le raccordement du moteur et celui du boîtier de contrôle ne sont pas correctement alignés : les connecteurs ne sont peut-être pas correctement alignés ou correctement raccordés.
Anomalie du moteur :
Le moteur ne tourne pas.
Le rotor du moteur est bloqué.
Il y a un problème de qualité au niveau du raccordement du câble du moteur.
Problème du boîtier de contrôle : les composants internes du boîtier de contrôle sont peut-être endommagés ou il y a un problème avec les connexions des câbles.
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