Réinstallez les bandes en commençant par les coins. Vérifiez la taille et la configuration. Si la taille est correcte, il est possible que les bandes aient été étirées.
Pour résoudre le problème, installez d'abord les deux extrémités, puis comprimez la partie restante de la bande dans le rail. Il peut également être utile d'appliquer un peu de liquide vaisselle pour faciliter l'insertion des bandes dans les rails.
Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter notre service client en joignant des photos illustrant le problème. Un lot de LED RGB et blanc chaud de 4 x 6 m a été fabriqué de manière défectueuse et est trop long. Si vous avez reçu ces LED, cela explique le problème. Dans ce cas, nous vous enverrons bien sûr de nouvelles bandes LED.
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