Défaut de fabrication – Il s'agit d'un défaut de fabrication. Des rivets sont nécessaires pour résoudre le problème.
Voici une vidéo qui montre comment insérer un Rivnut sans outils coûteux :
https://youtu.be/heLMQYwE1_o?si=c0BgfXnCEE60MgYY
Si le client souhaite essayer, nous lui envoyons une pièce gratuitement.
Un installateur pourrait également être envoyé pour effectuer cette opération. Ces deux options sont beaucoup moins coûteuses que le remplacement de la barre. Veillez à ce que la documentation soit correctement remplie afin que nous puissions obtenir un remboursement du fabricant.
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